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Principais conclusões da ZDNET
- Um ex-desenvolvedor da Microsoft acha que o Windows é uma merda e explica por quê.
- O Windows se tornou mais uma ferramenta de marketing para vender serviços Microsoft.
- Um executivo da Microsoft considera o Windows um sistema operacional agente e as respostas são brutais.
Eu uso o Windows há mais anos do que gostaria de contar. Começando pelo Windows 95, trabalhei com cada nova versão, tanto pessoal quanto profissionalmente. E embora às vezes eu tenha ficado tentado a mudar para um Mac ou Linux como minha plataforma principal, mantive o Windows como meu sistema operacional preferido.
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Mas minha fidelidade ao Windows foi testada ao longo das décadas. Isso nunca foi tão verdadeiro como nos últimos anos. E não estou sozinho.
O Windows precisa de um modo Pro
Em um vídeo recente do YouTubeDave Plummer, ex-programador da Microsoft, que ajudou a desenvolver o Gerenciador de Tarefas do Windows e a ferramenta de arquivamento ZIP, compartilhou suas idéias sobre o Windows. “É uma merda”, disse Plummer logo no início do vídeo. No entanto, em vez de encerrar com aquela declaração provocativa, ele explicou por que se sente assim.
Ao tentar ser tudo para todas as pessoas – de iniciantes a usuários avançados e desenvolvedores – o Windows adota uma abordagem simples, muitas vezes tentando segurar sua mão ou orientá-lo para outros aplicativos e serviços dos quais você não necessariamente precisa. A esse respeito, Plummer acha que deveria haver um modo “Profissional” para usuários avançados, que dispensasse o uso das mãos e permitisse que você usasse o sistema operacional da maneira que desejar, não da maneira que a Microsoft deseja.
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Isso não é uma má ideia. Outros produtos oferecem modos diferentes dependendo da sua experiência e nível de habilidade. Eu uso Adobe Photoshop Elements para editar fotos e imagens. Aqui, a Adobe oferece três modos: Modo rápido, que exibe apenas as ferramentas básicas; Modo guiado, que orienta você em tarefas específicas; e modo Avançado, que exibe todas as ferramentas e recursos. Normalmente fico no modo Avançado, mas às vezes uso o modo Guiado quando preciso de ajuda com um recurso desconhecido. Por que o Windows não pode adotar o mesmo conceito?
Muita telemetria
Mas a reclamação de Plummer vai além do design real do Windows. Em vez disso, ele também culpa a Microsoft por transformar o Windows em um sistema operacional menos utilizável e mais em uma ferramenta de telemetria que não respeita sua privacidade.
“Se você ouvir as reclamações que geram calor real hoje, verá que existem três ou quatro grandes baldes”, disse Plummer no vídeo. “Privacidade e telemetria, ser forçado a entrar em uma conta da Microsoft durante a configuração, atualizações que surpreendem como o avanço de uma equipe SWAT e a sensação geral de que seu desktop é a última superfície não monetizada em um mundo que odeia espaços vazios.”
Plummer argumenta que a Microsoft precisa de telemetria sobre como as pessoas usam o Windows para desenvolver o sistema operacional. Esse é um bom ponto. Mas ele também acredita que a empresa precisa ser mais transparente sobre todos os dados que pretende recolher. Aqui, Plummer sugere que o Windows inclua um “razão de privacidade”, um registro do sistema que listaria cada parte da telemetria com detalhes claros sobre para que serve e por que a Microsoft a deseja.
Por que nenhuma conta local?
O próximo passo é a escolha, ou a falta dela, entre uma conta da Microsoft e uma conta local. Certamente, existem razões válidas para usar uma conta da Microsoft no Windows. No entanto, a empresa força essa opção garganta abaixo, eliminando cada vez mais quaisquer soluções alternativas para se tornar local. É quase como se a Microsoft visse os seus utilizadores como crianças, pois tira-lhes a liberdade de escolha, insistindo que sabe o que é melhor para eles.
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Como sugere Plummer, por que a empresa não pode simplesmente apresentar uma tela clara com duas opções: continuar com uma conta da Microsoft ou continuar com uma conta local?
“Sem truques, sem conexão com a internet para ver quais são suas opções”, disse Plummer. Sem padrões escuros. E se você escolher local, o sistema operacional deverá explicar uma vez e depois parar de perguntar.”
Depois de discutir como as atualizações do Windows funcionam ou não, Plummer passa para o que ele chama de “anúncios, reclamações e sugestões”. Aqui, ele argumenta que a Microsoft ultrapassou os limites onde o sistema operacional parece um canal de vendas para todos os outros produtos da empresa.
Pare de desrespeitar os usuários
“Quando o sistema operacional sugere, ei, talvez você deva trocar de navegador depois de escolher explicitamente outro, isso não é integração”, disse Plummer. “Isso é apenas desrespeito. Quando o menu Iniciar mostra aplicativos patrocinados, você coloca um preço na minha atenção na minha máquina.”
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Com o desejo da Microsoft de monetizar tudo, inclusive seus usuários, alguém na empresa precisaria se esforçar muito para transformar o Windows em menos uma máquina de marketing.
“Mas vale a pena”, segundo Plummer. “A confiança é mais valiosa do que qualquer métrica de cliques. E agora, é isso que as pessoas querem dizer quando dizem que o Windows é uma droga. Eles não estão reclamando do agendador anti-thread ou da pilha de IO. Eles detestam a experiência de ser vendido pelo seu próprio computador que você já possui.”
A ironia final aqui é que a Microsoft continua a provar os pontos de vista de Plummer, especialmente no que diz respeito à promoção de seus próprios produtos e serviços.
Quem realmente quer um sistema operacional agente?
Em tweet postado segunda-feirao presidente da Microsoft, Pavan Davuluri, vangloriou-se de que “o Windows está evoluindo para um sistema operacional agente, conectando dispositivos, nuvem e IA para desbloquear produtividade inteligente e trabalho seguro em qualquer lugar”. Ele convidou pessoas para ingressar na empresa em Microsoft Ignite para ver como “as empresas fronteiriças estão se transformando com o Windows e o que vem por aí para a plataforma”.
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É claro que quando ele fala em conectar dispositivos, nuvem e IA, ele está naturalmente se referindo a outros produtos da Microsoft. Sim, o discurso de vendas é forte aqui.
Sem dúvida, Davuluri esperava que sua postagem fosse saudada com aplausos e aplausos. Isso não aconteceu. Em vez disso, a postagem foi inundada com centenas de respostas iradas sobre o que a Microsoft pode fazer com seu sistema operacional agente.
“Aqui está uma ideia maluca, que tal mmm… apenas nos devolver o Windows 7? UI limpa, ícone limpo, um painel de controle unificado, sem aplicativos inchados, sem anúncios, apenas um sistema operacional de puro desempenho”, disse uma pessoa.
“Você não consegue implementar corretamente pequenos ícones da barra de tarefas, o que é algo que os usuários realmente desejam. Você está recebendo um feedback extremamente negativo sobre todo esse material de IA. E ainda assim você persevera. Por quê?” disse outro.
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“Sou usuário do Windows há mais de 35 anos e ainda é minha preferência em termos de produtividade tanto em casa quanto no trabalho. Essa visão da evolução do sistema operacional não é realmente algo que eu queira. Considere criar uma versão robusta, simples, leve e sem distrações e deixar o cliente decidir”, disse uma terceira pessoa.
Bagunça inchada de uma ferramenta de marketing
As versões anteriores do Windows certamente tinham suas falhas. Mas pelo menos eles serviram mais como plataformas básicas para executar seus aplicativos e trabalhar com seus arquivos. Essa é a definição de sistema operacional – pelo menos deveria ser. Agora, o Windows se transformou em uma bagunça inchada de ferramenta de marketing com promoções, incentivos e atualizações que interrompem seu trabalho em vez de ajudá-lo.
Então o Windows é realmente uma droga? Sim, é verdade, pelo menos em certos aspectos. Claro, ainda estou usando depois de todos esses anos. Talvez tenha se tornado como um sapato velho e gasto que ainda parece confortável apesar de todos os problemas.
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E a opinião final de Plummer?
“Então, o Windows é uma droga?” ele pergunta. “Só quando se esquece para quem está trabalhando. Na maioria dos dias, é para todos, e tudo bem. Mas alguns dias, tem que ser para a pessoa que sabe exatamente o que quer e está disposta a assumir a responsabilidade por pedir. Dê uma chance a essa pessoa, respeite-a e depois saia do caminho.”
