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Principais conclusões da ZDNET
- Há um impulso crescente pela soberania digital na Europa.
- A Red Hat se tornou a primeira empresa dos EUA a atender a essa necessidade.
- Sua nova oferta de “Suporte Soberano” estará disponível em 2026.
Nos últimos meses, a soberania digital tornou-se uma preocupação significativa para as organizações europeias que desconfiam cada vez mais das empresas tecnológicas americanas, especialmente da Microsoft. Prova positiva de que isso agora é um grande negócio: Chapéu Vermelho tornou-se a primeira empresa dos EUA a anunciar o seu próprio programa específico para a UE, Suporte Soberano Confirmado da Red Hat (RHCSS). Esta iniciativa garante que as operações críticas de TI permaneçam sob o controlo da UE.
Além disso: o plano da Europa para abandonar os gigantes da tecnologia dos EUA é baseado em código aberto – e está ganhando força
O RHCSS foi concebido para responder ao desejo dos líderes tecnológicos europeus de reduzir a sua dependência de fornecedores de tecnologia de países terceiros e de reforçar o controlo sobre dados, tecnologia e operações. Este modelo localizado não só aborda a conformidade regulamentar, mas também protege as organizações das mudanças nas pressões geopolíticas e aumenta a resiliência operacional.
As principais características do RHCSS incluem assistência técnica na região 24 horas por dia, 7 dias por semana, uma força de trabalho de apoio verificada aos cidadãos da UE e um forte ecossistema de mais de 500 parceiros de nuvem da UE. Ao ancorar a sua estrutura de suporte na Europa, a Red Hat pretende capacitar as organizações para alcançarem maior autonomia, transparência na cadeia de fornecimento e segurança jurisdicional à medida que modernizam os seus ambientes de TI, incluindo infraestruturas de nuvem e IA, de acordo com as rigorosas regulamentações da UE.
Além disso, os gestores baseados na Europa irão gerir o apoio técnico do RHCSS. Sua plataforma tecnológica consistirá em Red Hat Enterprise Linux (RHEL) e seus portfólios mais amplos de nuvem híbrida aberta e IA. Isso permitirá que as organizações implantem, executem e mantenham implantações de TI atuais e futuras de forma independente em qualquer ambiente de nuvem soberano.
Como disse Hans Roth, vice-presidente sênior e gerente geral da Red Hat para EMEA, “A Red Hat está fazendo um investimento claro e demonstrável na soberania digital europeia. As organizações europeias exigem controle sobre sua infraestrutura, e esse controle deve começar com as pessoas que as apoiam. Com o Suporte Soberano Confirmado da Red Hat, estamos atendendo diretamente a essa demanda, fornecendo uma equipe de suporte e um fluxo de trabalho orientados aos cidadãos da UE para nossas soluções corporativas de código aberto”.
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O novo serviço responde a uma tendência mais ampla. Fornecedores rivais de Linux, como a SUSE, também introduziram ofertas de suporte soberano focadas em pessoal e infraestrutura baseados na UE. Isto reflete o feedback consistente do mercado por parte de setores regulamentados, como finanças, telecomunicações e agências públicas, que devem cumprir novos requisitos ao abrigo de regras como a Lei da Inteligência Artificial da UE, a Lei dos Serviços Digitais e a Lei dos Dados.
Numerosas agências governamentais da UE mudaram de software e serviços da Microsoft para soluções de código aberto nos últimos meses. Este movimento inclui o estado alemão de Schleswig-Holstein, que abandonou o Exchange e o Outlook em favor de programas de código aberto. Outras agências que seguiram o mesmo caminho longe da Microsoft incluem os militares austríacos, organizações governamentais dinamarquesas e a cidade francesa de Lyon.
“O único caminho confiável para a soberania digital é através do código aberto”, disse Chris Wright, CTO da Red Hat e vice-presidente sênior de engenharia global, em comunicado. “Nossa nova oferta fornece uma base aberta, transparente e auditável, aliada à experiência local, para ajudar os clientes a controlar seu destino tecnológico”.
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A Red Hat confirmou que o Suporte Soberano estará disponível no início de 2026. A empresa observa que a mudança se baseia na sua experiência de mais de uma década no fornecimento de soluções de suporte específicas da região para clientes em setores altamente regulamentados, sublinhando um compromisso mais amplo com a autonomia e resiliência digital europeia.
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