Apesar do fato de o CEO da Salesforce, Marc Benioff, falar sobre IA sem parar, regularmente comentar sobre as notícias do dia sobre IA e promover incessantemente a plataforma de IA de sua empresa, ele parece preocupado com o fato de as pessoas simplesmente não estarem associando o Salesforce à IA. Felizmente, ele tem uma solução em mente, de acordo com um relatório do Business Insider: mudar o nome completo da empresa para Agentforce para evocar os agentes de IA pelos quais ele gostaria que a empresa fosse conhecida.
Embora a sugestão de mudar o nome da empresa tenha sido aparentemente levantada em tom de brincadeira, Benioff levou-a a sério e disse à publicação que um novo nome corporativo poderia estar em andamento. “Isso não me chocaria”, disse ele, com uma aparente preferência pelo nome Agentforce – atualmente o nome usado por vários serviços relacionados à IA da empresa, incluindo Agentforce Gross sales, Agentforce Service e Agentforce 365 Platform.
Por um lado, o Salesforce Agentforce Gross sales é bastante redundante, então há alguma lógica em simplificar a convenção de nomenclatura. Por outro lado, é difícil não sentir o cheiro da period da corrida do ouro das criptomoedas, onde as empresas começaram a usar a palavra “blockchain” em tudo. Lembra quando Lengthy Island Iced Tea Company mudou seu nome para Lengthy Blockchain Company, um nome que nem faz sentido, e viu suas ações dispararem imediatamente em mais de 400%? Parece que não estamos tão longe de uma situação semelhante a essa.
A Salesforce, é claro, não seria a primeira empresa de tecnologia a passar por uma reformulação de marca. O famoso Google se tornou Alphabet, Jack Dorsey’s Sq. mudou para Block, Elon Musk renomeou o Twitter para X e Michael Saylor mudou o apelido da Microstrategy para Technique quando ela se tornou uma holding de bitcoin. Notavelmente, pelo menos duas delas são mudanças que a maioria das pessoas simplesmente não reconhece.
Mas talvez o paralelo mais apropriado para esta mudança específica seja a mudança da marca do Fb para Meta, no meio de um esforço para levar a empresa a uma nova period, onde se tornaria a plataforma do metaverso, um mundo de realidade digital imersivo onde praticamente tudo o que se possa imaginar é possível, incluindo ter pernas. O sonho dessa realidade específica está praticamente morto agora, com a Meta alegando que provavelmente terá demissões em sua divisão Actuality Labs e se afastará do mundo digital para construir mais produtos de IA. E ainda assim, o nome permanece.
Esse pode ser um destino que Benioff deveria considerar: se você for all-in em uma única aposta e entregar seu nome a ela, poderá ficar preso a um lembrete dessa decisão, mesmo que ela falhe.
