Esta é a época das festas e festividades, mas um iPhone perdido pode estragar rapidamente a alegria e a vibração. Quer sejam perdidos ou roubados, os iPhones modernos possuem recursos poderosos para ajudar.
O recurso Discover My da Apple, com sua rede Discover My Community de crowdsourcing, é seu melhor aliado. Ele envia a localização do seu telefone para o iCloud, mesmo quando o dispositivo está desligado. Para maior defesa, a Proteção de Dispositivos Roubados protege dados confidenciais, como cartões de crédito e senhas.
Se você tiver um iPhone 11 ou mais recente (excluindo o iPhone SE 2020 e 2022), terá o chip de banda ultralarga para localização offline. Contanto que Discover My esteja ativado e você esteja conectado ao seu ID Apple, você poderá localizar o seu iPhone mesmo que a bateria esteja descarregada. Antes de entrar em pânico, siga estas etapas para recuperar seu telefone.
Apple Discover My e Discover My Community não são iguais
Apple Discover My e Discover My Community são diferentes, o que pode ser confuso. Embora Discover My agora seja o nome de um aplicativo, Discover My Community é o que permite localizar seu dispositivo quando ele está offline, desligado ou com pouca energia.
Você pode usar o recurso Discover My Community no aplicativo Discover My da Apple ou fazer login com seu ID Apple em iCloud.com para localizar seu iPhone perdido. Além disso, o aplicativo também permite adicionar outros produtos e itens da Apple que você deseja rastrear ao Discover My Community.
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Como ativar Discover My e Discover My Community
Como ativar Encontrar minha rede e enviar último native em um iPhone.
Você precisa ter certeza de que Discover My e Discover My Community estão configurados para permitir que você localize seu iPhone desligado. Abrir Configurações e siga estas etapas:
- Toque no seu nome no menu Configurações.
- Vá para Encontre meu > Encontre meu iPhone e certifique-se de que a chave esteja ligada.
- Abaixo de Discover My iPhone, você verá Encontre minha rede e Enviar último native alterna. Ligue-os também.
Você pode verificar se o seu iPhone pode ser descoberto mesmo quando está desligado acessando o menu liga / desliga: deslize para baixo no canto superior direito para visualizar o Centro de Controle e pressione e segure o botão liga / desliga naquele canto ou segure o botão lateral e diminuir o quantity. No controle deslizante “deslize para desligar”, procure “iPhone encontrável após desligar”. Seu iPhone agora está pronto para ser encontrado, mesmo que um ladrão o desligue.
No entanto, existem algumas exceções. Se o seu iPhone não enviou sua localização para a Apple através do Discover My nos últimos sete dias, você verá “Nenhuma localização encontrada” ao lado do seu dispositivo. Isso pode acontecer se houver um problema com os serviços de localização do seu dispositivo.
Como encontrar um iPhone perdido com o aplicativo Discover My em outro dispositivo Apple
Capturas de tela mostrando como ver a localização do seu iPhone no aplicativo Discover My.
Agora vem a parte difícil: o que acontece depois que você perde seu iPhone? Supondo que você tenha concluído as etapas acima, mantenha a calma. Se você tiver outro dispositivo Apple, como um Apple Watch, iPad ou Macbooksiga as etapas abaixo para localizar seu iPhone perdido ou roubado. Isso também funcionará no dispositivo de um amigo ou acquainted com quem você compartilhou sua localização.
- Abra o aplicativo Discover My e localize seu iPhone na lista abaixo do Dispositivos guia. Você deverá vê-lo nesta lista (mesmo se estiver desligado), desde que tenha ativado anteriormente as opções Encontrar Meu iPhone, Encontrar Minha Rede e Enviar Último Native.
- Toque ou clique no nome do seu iPhone. Isso deve levá-lo a um menu com várias opções para localizar seu telefone ou marcá-lo como perdido.
- Se você perdeu seu iPhone e tem certeza de que ele está próximo, toque ou clique Reproduzir som ou Instruções para fazer o dispositivo reproduzir um som ou obter instruções para o último native gravado do dispositivo, respectivamente.
- Se tiver certeza de que seu iPhone foi roubado, toque em Ativar sob o Marcar como perdido opção. Isso bloqueia imediatamente o dispositivo com sua senha, suspende o Apple Pay e exibe uma mensagem personalizada com suas informações de contato para quem o encontrar. Você também pode usar Enviar último native para localizar a última localização conhecida do seu dispositivo.
Como encontrar um iPhone perdido se você não tiver outro dispositivo Apple
Capturas de tela mostrando como localizar seus dispositivos Discover My através do web site iCloud da Apple.
Caso você não tenha outro dispositivo Apple, você pode entrar em sua conta iCloud em um navegador da net para encontrar seu iPhone perdido (embora esta opção possa ser problemática se você não tiver outro dispositivo Apple devido à autenticação de dois fatores). Siga estas etapas para usar um navegador da net para ver a localização do seu iPhone perdido:
- Vá para icloud.com/find e faça login com seu ID Apple.
- Vá para o Dispositivos lista.
- A partir daqui, use as mesmas opções para reproduzir um som, marcar seu dispositivo como perdido ou apagá-lo como faria no aplicativo.
Você também pode desativar o acesso ao Management Heart na tela de bloqueio enquanto viaja para o exterior para evitar que um ladrão desligue os dados ou ative o modo Avião. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Vá para Configurações> ID facial e senha (ou Contact ID e senha) e digite sua senha.
- Sob o Permitir acesso quando bloqueado seção, desative a opção Centro de Controle opção.
Esta opção pode adicionar alguns inconvenientes ao uso diário, mas recomendo desligar o Management Heart durante a viagem.
Essas configurações oferecem a você a melhor likelihood de encontrar seu iPhone caso ele tenha sido roubado e desligado. Para obter mais dicas e conselhos sobre o iPhone, confira nosso guia para o Controle de câmera e como bloquear websites que distraem.
