FBI alerta usuários de e-mail à medida que aumentam os golpes de férias

As compras de fim de ano criam uma tempestade perfeita para os cibercriminosos.

O FBI diz que os golpistas têm como alvo o Gmail, o Outlook e quase todas as outras caixas de entrada nesta época do ano, pois enviam mensagens falsas que induzem você a fornecer dinheiro ou informações confidenciais.

Estes esquemas avançam rapidamente e as vítimas muitas vezes não se apercebem do que aconteceu até que as suas contas bancárias mostrem cobranças que nunca efetuaram.

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Por que o FBI está dando o alarme

O Centro de Reclamações sobre Crimes na Web do FBI observa que os americanos perdem mais de US$ 785 milhões em fraudes de não pagamento e não entrega durante o ciclo de férias e nos meses seguintes. A fraude com cartão de crédito aumentou as perdas em mais US$ 199 milhões. As reclamações costumam aumentar nos primeiros meses do ano, o que o IC3 vincula à atividade de férias que acontece em novembro e dezembro.

A agência destaca quatro esquemas principais que aumentam durante a temporada. Eles incluem fraudes de não entrega, em que você paga por itens que nunca chegam, fraudes de falta de pagamento, em que os vendedores não recebem nada após o envio dos itens, fraudes em leilões, em que o produto não é o que a listagem afirma, e fraudes com cartões-presente, em que os criminosos pressionam as vítimas a pagar com cartões pré-pagos.

O FBI diz que um clique em um hyperlink suspeito pode instalar malware. Esse malware pode capturar seu nome, senha e número de conta bancária. Os criminosos usam essas informações para invadir contas mais rápido do que a maioria das pessoas espera.

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Ficar atento aos sinais de alerta e diminuir a velocidade antes de clicar ajuda a proteger seu dinheiro e suas contas. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Um problema crescente com golpes de controle de contas

A agência também está monitorando um aumento acentuado nos ataques de controle de contas. Desde janeiro de 2025, o IC3 recebeu mais de 5.100 reclamações relacionadas a esses golpes, com perdas relatadas de mais de US$ 262 milhões.

Esses ataques começam com engenharia social. Os criminosos se fazem passar por funcionários de bancos, funcionários de atendimento ao cliente ou equipes de fraude. Eles enviam e-mails, mensagens de texto ou chamadas falsas alegando que sua conta está com problemas. As vítimas então enfrentam pressão para compartilhar credenciais de login, códigos de autenticação multifatorial ou senhas únicas.

Os criminosos também criam websites de phishing que parecem verdadeiros portais bancários ou de folha de pagamento. Alguns até compram anúncios de pesquisa para que os websites falsos apareçam no topo dos resultados. Depois que a vítima insere suas informações, os golpistas fazem login, bloqueiam o verdadeiro proprietário e movimentam o dinheiro. Muitas transferências passam por carteiras de criptomoedas para esconder o rastro.

Os criminosos criam mensagens de phishing para parecerem urgentes, incentivando as pessoas a agir rapidamente e a fornecer informações confidenciais. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Como se proteger contra golpes por e-mail em feriados

Você pode diminuir o risco com alguns hábitos simples.

1) Tenha cuidado com hyperlinks e anexos

Evite abrir hyperlinks ou arquivos em e-mails, websites ou postagens em redes sociais que você não esperava. Além disso, use um software program antivírus forte para detectar malware se você clicar acidentalmente em algo inseguro.

A melhor maneira de se proteger contra hyperlinks maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é ter um software program antivírus forte instalado em todos os seus dispositivos. Essa proteção também pode alertá-lo sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.

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2) Procure empresas por conta própria

Se uma mensagem solicitar que você atualize sua senha ou informações de conta, encontre você mesmo o número de telefone da empresa e ligue para verificá-lo.

3) Fique atento às táticas de pressão

Os golpistas criam um senso de urgência. Diminua a velocidade e confirme o que está sendo dito.

4) Limite o que os golpistas podem encontrar sobre você on-line

Use um serviço de remoção de dados para extrair suas informações pessoais de websites de corretagem de dados. Esses serviços examinam dezenas de corretores que publicam seu número de telefone, endereço residencial, e-mail e até hábitos de compra. Quando menos dados são expostos, os golpistas têm menos detalhes para usar ao elaborar e-mails de phishing convincentes ou se passar por empresas confiáveis. Isso torna mais difícil para os criminosos atacarem você com ataques personalizados durante a correria das compras de fim de ano.

Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Web, um serviço de remoção de dados é realmente uma escolha inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e apagando sistematicamente suas informações pessoais de centenas de websites. É o que me dá tranquilidade e provou ser a forma mais eficaz de apagar seus dados pessoais da web. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que possam encontrar na darkish net, tornando mais difícil para eles atingirem você.

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5) Limite o que os golpistas podem encontrar sobre você on-line

Use um serviço de remoção de dados para extrair suas informações de websites de corretagem de dados. Isso reduz os dados pessoais que os criminosos usam para criar mensagens de phishing convincentes.

6) Verifique o endereço do web site antes de fazer login

Procure grafias estranhas ou domínios que pareçam deslocados. Os bancos nunca enviam hyperlinks de login que redirecionam para websites desconhecidos.

7) Proteja suas contas

Habilitar autenticação de dois fatores (2FA), evite reutilizar senhas e atualize-as assim que souber de um novo golpe ou vazamento de dados que possa afetá-lo. Considere usar um gerenciador de senhas, que armazena e gera senhas complexas com segurança, reduzindo o risco de reutilização de senhas.

A seguir, veja se o seu e-mail foi exposto em violações anteriores. Nossa escolha número 1 de gerenciador de senhas inclui um scanner de violação integrado que verifica se seu endereço de e-mail ou senhas apareceram em vazamentos conhecidos. Se você descobrir uma correspondência, altere imediatamente todas as senhas reutilizadas e proteja essas contas com credenciais novas e exclusivas.

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8) Use aliases de e-mail para proteger sua caixa de entrada principal

Crie endereços de e-mail alternativos para compras e inscrições. Esses aliases encaminham mensagens para sua caixa de entrada principal e ajudam a reduzir spam. Eles também limitam a quantidade de informações reais que os golpistas podem acessar se um varejista ou web site enfrentar uma violação.

9) Aja rápido se dinheiro for roubado

O FBI diz que as vítimas devem entrar em contato com sua instituição financeira assim que perceberem uma fraude. Solicite um recall ou reversão e peça uma Carta de Isenção de Responsabilidade ou Carta de Indenização. Em seguida, redefina todas as credenciais conectadas à senha exposta, incluindo qualquer conta que use o mesmo login.

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10) Denuncie golpes imediatamente

O FBI insta as vítimas a denunciar atividades fraudulentas ao Web Crime Grievance Middle (IC3.gov). Relatórios rápidos ajudam os investigadores a rastrear novos padrões de golpes e podem melhorar as probabilities de recuperação.

Principais conclusões de Kurt

Os cibercriminosos contam com distração durante a correria do feriado. Ficar alerta ajuda a manter sua caixa de entrada, dinheiro e informações pessoais mais seguras. A conscientização é a sua ferramenta mais forte, e mesmo pequenos passos fazem uma grande diferença quando os golpes ficam mais avançados a cada ano.

Que golpes você viu chegar à sua caixa de entrada nesta temporada e como você lidou com eles? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.

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