A fabricante de computadores HP está se juntando à lista crescente de empresas que anunciam convenientemente iniciativas de IA em toda a empresa e planejam cortar milhares de empregos ao mesmo tempo.
HP compartilhado na terça-feira que espera escalar a inteligência artificial dentro da empresa e demitir cerca de 4.000 a 6.000 funcionários até o final de 2028. Com cerca de 56.000 funcionários, isso representa uma redução de 10% na força de trabalho.
“Olhando para o futuro, estamos tomando medidas decisivas para mitigar os recentes ventos contrários de custos e investindo em iniciativas habilitadas para IA para acelerar a inovação de produtos, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a produtividade”, disse Karen Parkhill, CFO da HP, no comunicado à imprensa. De acordo com Guardiãoos cortes serão centrados no desenvolvimento de produtos, operações internas e equipes de suporte ao cliente.
É seguro dizer que 2025 tem sido até agora dominado pela questão de saber se a IA está ou não a conduzir ao desemprego em massa.
O mercado de trabalho é sombrio. As empresas estão reduzindo a contratação de novos funcionários, enquanto algumas estão demitindo centenas para deixar os investidores felizes no próximo relatório de lucros.
O presidente da Fed, Jerome Powell, disse em Setembro que, embora ainda haja grande incerteza, acredita que a IA é “provavelmente um factor” no dramático abrandamento nas contratações, especialmente quando se trata de jovens licenciados que enfrentam uma situação de desemprego particularmente preocupante.
Houve estudos para apoiar esse fenômeno também. Um estudo de Stanford de Agosto concluiu que os trabalhadores com idades entre os 22 e os 25 anos nos empregos mais expostos à IA foram os mais atingidos por um declínio no emprego. Muitos consideram que os trabalhos mais fáceis de automatizar são aqueles que seriam realizados por jovens licenciados. Os especialistas manifestaram preocupações sobre o impacto que isto terá na sociedade como um todo, uma vez que menos trabalho em início de carreira significaria que a próxima geração da força de trabalho não receberia formação crucial.
Mesmo sem os estudos, as empresas têm apontado aberta e até orgulhosamente o dedo à IA como a razão pela qual estão a despedir pessoas ou simplesmente a não contratar tantas pessoas.
A plataforma de aprendizagem online Chegg demitiu recentemente 45% de sua força de trabalho, citando “novas realidades da IA” como um fator. A Amazon cortou 14.000 empregos de colarinho branco, primeiro aparentemente apontando o dedo para a “tecnologia transformadora” da IA, antes de alegar, dias depois, que os cortes não foram motivados financeiramente nem pela IA.
Muitos executivos, como CEO da Shopify, Tobias Lütke e CEO do Duolingo, Luis Von Ahntambém foram claros sobre o seu desejo de reduzir as contratações em favor da automação. O presidente global da PwC disse BBC Na semana passada, a empresa descartou os planos feitos em 2021 de contratar 100 mil pessoas até 2026, porque “agora temos inteligência artificial”.
Ainda assim, alguns especialistas contestam essa premissa.
“É muito mais difícil implementar IA em uma empresa do que as pessoas imaginam”, disse Robert Seamans, professor de gestão e organizações da Universidade de Nova York, ao Gizmodo em agosto. “As empresas normalmente não têm o talento interno necessário para treinar, operar e supervisionar qualquer IA que implementem e, portanto, até que você tenha pessoal com esse conhecimento, será muito difícil confiar fortemente na IA.”
Um relatório do MIT de Agosto pode comprovar isto: os pilotos corporativos de IA não são tão bons quanto parecem na geração de ganhos reais de receitas.
Seamans acredita que pelo menos algumas destas empresas estão realmente a usar a IA como bode expiatório para despedimentos resultantes de coisas como incerteza económica ou tarifas, que são “muito mais difíceis de culpar”.
Enquanto isso, Shyam Sankar, CTO da Palantir, chamou a narrativa da “todo-poderosa IA assumindo o controle de empregos” de uma “maneira de arrecadação de fundos” do Vale do Silício, em uma conversa recente com o New York Times.
O autor Cory Doctorow, por outro lado, pensa que a IA é incapaz de substituir com sucesso muitos trabalhadores, mas os chefes, e especificamente os chefes da tecnologia, “adoram a história” como um meio de aterrorizar os trabalhadores para que trabalhem mais e reclamem menos (já que, hipoteticamente, um chatbot de IA poderia fazer todo esse trabalho e não ter que fazer pausas).
“Isso lhes dá a oportunidade de colocá-los em seus devidos lugares”, disse Doctorow em uma palestra no mês passado.
