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Amazon expande serviço no mesmo dia para mantimentos perecíveis, intensificando batalha com Instacart

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(Gráfico Amazon)

Bananas, amoras, limões e muito mais – a entrega no mesmo dia de itens de mercearia perecíveis da Amazon se expandiu nos EUA para mais de 2.300 cidades e vilas, a empresa anunciado quarta-feira.

A Amazon lançou a oferta ampliada no início deste ano, permitindo aos clientes integrar itens como produtos frescos, frutos do mar, leite e muito mais em seus pedidos regulares de compras de eletrônicos, livros, roupas e utensílios domésticos essenciais.

E os clientes responderam.

Os mantimentos frescos agora representam nove dos 10 itens mais pedidos no mesmo dia, de acordo com a Amazon, com um pacote de 12 papel higiênico completando o grupo.

Analistas dizem que a rápida expansão da entrega de mantimentos frescos no mesmo dia da Amazon marca uma escalada significativa em sua investida de longo prazo em alimentos perecíveis – uma categoria em que historicamente tem ficado para trás.

A escala e o alcance logístico da empresa permitem atender tanto pequenas cidades quanto grandes áreas metropolitanas sem depender de plataformas de terceiros, de acordo com Wedbush, que observou em um relatório Quarta-feira que a expansão aumenta a pressão competitiva sobre a Instacart, cujos negócios dependem fortemente de assinaturas de entrega de alimentos.

Os analistas também dizem que a oferta mais forte de alimentos torna a assinatura anual de US$ 139 do Amazon Prime mais atraente, ao mesmo tempo que enfraquece o valor do Instacart+, que recentemente reduziu os principais benefícios para assinantes. A Amazon também está competindo cada vez mais com os esforços de supermercado do Uber Eats e do DoorDash, de acordo com Wedbush.

Na maioria das áreas, as entregas no mesmo dia são gratuitas para membros do Amazon Prime para pedidos que custam mais de US$ 25. Se a compra for inferior a esse valor, o custo é de US$ 2,99. Para compradores sem assinatura Prime, a entrega cobra uma taxa de US$ 12,99.

(Gráfico Amazon)

Desde este verão, a Amazon expandiu a seleção de alimentos frescos disponíveis para entrega no mesmo dia em mais de 30%, incluindo ofertas do Whole Foods Market e Amazon Grocery, a nova marca privada da empresa, que agora inclui mais de 1.000 itens, a maioria com preços abaixo de US$ 5.

A Amazon também está observando uma mudança nos padrões de compras, já que os clientes que adicionam mantimentos frescos aos seus pedidos compram cerca de duas vezes mais do que aqueles que não o fazem.

A GeekWire testou o serviço no mesmo dia em junho, fazendo um pedido noturno que chegava pela manhã e incluía maçãs, pepinos e mirtilos junto com itens não perecíveis.

A Amazon afirma que planeja expandir a entrega de alimentos perecíveis no mesmo dia para mais cidades e vilas em 2026.

A expansão da entrega de produtos perecíveis no mesmo dia ocorre no momento em que a Amazon também testa uma nova opção ultrarrápida chamada Amazon Now, que promete entrega em 30 minutos ou menos. A GeekWire testou este serviço no início deste mês e recebeu pizza congelada, homus, pão e muito mais em 23 minutos, desde o clique do pedido até a entrega em Seattle.

A Amazon vem expandindo e fazendo experiências há anos no setor de supermercados. Em 2007, começou a oferecer entregas de alimentos em Seattle por meio da Amazon Fresh, depois ofereceu locais de coleta de alimentos da Amazon Fresh e, finalmente, começou a abrir mercearias da Amazon Fresh a partir de 2020. Adquiriu o Whole Foods Market em 2017.

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