Dua Lipa e Coldplay pedem ação em vendas de ingressos

Estrelas pop como Dua Lipa, Coldplay, Sam Fender, Radiohead e The Cure pediram a Sir Keir Starmer que honrasse sua promessa eleitoral de proteger os fãs das vendas de ingressos online.

Mais de 40 músicos assinaram uma carta instando o primeiro-ministro do Reino Unido a “impedir que os anunciantes espoliem os fãs” e limitar o preço que pode ser cobrado quando os ingressos são revendidos.

O governo lançou uma consulta pública sobre o assunto em janeiro, após reclamações de torcedores, dizendo que iria atacar os anunciantes que “estão sistematicamente comprando ingressos no mercado primário e os revendendo aos torcedores a preços muitas vezes extremamente inflacionados”.

Mas sete meses após o encerramento da consulta, não houve qualquer indicação de quando a legislação poderá ser introduzida.

Nova pesquisa de Qual? A revista descobriu que alguns ingressos para ver o Oasis no Estádio de Wembley neste verão estavam cotados por até £ 4.442.

De acordo com a análise da Autoridade da Concorrência e do Mercado (CMA), os bilhetes vendidos no mercado de revenda são normalmente acrescidos de mais de 50%.

Em janeiro, o governo disse que estava considerando um limite de preço de até 30%.

Dan Smith, do grupo indie pop Bastille, disse que “parece loucura” que os fãs não estejam protegidos contra aumentos de preços, quando países como Irlanda e Austrália introduziram limites para a revenda de ingressos.

“Não é surpreendente que a ideia de um limite de preço tenha um apoio tão amplo de bandas e artistas”, disse ele.

“Com o apoio do governo, todos nós podemos avançar para uma situação em que as pessoas não sejam mais enganadas por agenciadores e os fãs genuínos possam facilmente revender ingressos indesejados pelo preço original.”

Um porta-voz do Departamento de Cultura disse: “Este governo está totalmente empenhado em reprimir os anunciantes e vai mais longe para colocar os fãs de volta no centro dos eventos ao vivo.

“Analisamos cuidadosamente as evidências fornecidas em resposta à nossa consulta no início deste ano e definiremos nossos planos em breve”.

A consulta do governo também propôs limitar o número de ingressos que os revendedores podem oferecer.

Na carta, artistas como PJ Harvey, Mark Knopfler, Amy MacDonald, Iron Maiden e Nick Cave juntaram-se a organizações de consumidores para instar o governo a responder à consulta “o mais rapidamente possível e a comprometer-se a incluir legislação sobre um limite de preços no próximo Discurso do Rei”.

Eles disseram que a medida iria “restaurar a fé no sistema de bilheteria” e “ajudar a democratizar o acesso público às artes”.

A carta vem como Qual? encontrou vendedores prolíficos no Brasil, Dubai, Cingapura, Espanha e EUA comprando ingressos para eventos populares nos EUA antes de relançá-los a preços inflacionados em sites como StubHub e Viagogo.

As descobertas ecoaram uma Investigação da BBC neste verãoque descobriu equipes de trabalhadores estrangeiros comprando ingressos a granel para shows no Reino Unido para revender com fins lucrativos.

O órgão de fiscalização descobriu que muitas vezes era difícil para os fãs estabelecer a identidade do vendedor ou contatá-lo – apesar da Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) ter obtido uma ordem judicial em 2018 exigindo que a Viagogo revelasse a identidade dos comerciantes.

Qual? também encontraram evidências de venda especulativa – quando os ingressos são listados em sites secundários mesmo que o vendedor ainda não os tenha comprado.

Qual? A especialista em direito do consumidor Lisa Webb disse que a declaração conjunta emitida na quinta-feira “deixa claro que artistas, organizações de fãs e consumidores rejeitam o mercado de ingressos falido que permitiu que os anunciantes prosperassem por muito tempo”.

Sites de revenda como Viagogo e Stubhub afirmam que um limite de preço poderia levar os clientes a sites e mídias sociais não regulamentados – colocando-os em maior risco de fraude.

Na Premier League do futebol, onde as revendas são proibidas porque o esporte deve obedecer a leis mais rígidas do que os eventos musicais, a fim de manter a segregação nos estádios, a BBC descobriu recentemente um mercado negro de ingressos para jogos, com alguns trocando de mãos por dezenas de milhares de libras.